1.电子客票须要如何订购 ？ 使用流程是怎样的 ?
	电子客票订购流程： 1 登录武汉票务网（http://www.87667777.com）网站，查询某次航班的电子客票 2 填写机票预订内容，务必将乘机人信息填写准确 3 确认订单后，在线支付票款，通支付宝，网银，快钱等第三方或银行网站直接完成 4 “客服人员”将在半小时内电话核实，发送电子客票号到您邮箱 5 旅客持有效身份证件原件到机场电子客票柜台领取登机牌 6 通过安检顺利搭乘航班。如需报销可领取“行程单”作为凭证
	2.电子客票如何办理登机手续？
	购买电子客票 在机场的电子客票柜台凭有效证件及电子客票票号办理登机手续 同时在机场的电子客票柜台办理登机手续时也可换取报销凭证（T4联）通过安检顺利搭乘航班
	3.电子客票能退票，改期，签转吗？
	电子客票与传统机票一样，可以依据各航空公司规定更改、签转与退票。 电子客票是同样接受退票、改期的。 接受申请：用户如有改期或退票的需要可直接拨打武汉票务网客服电话027-87667777或查看个人订单管理。 机票确认：我们的客服人员会在接到用户申请后尽快查验您的机票是否已被使用。 退改办理：在确认机票未被使用后，我们的服务人员会按照航空公司退改规定为您办理机票的退票及改期服务。
	4.电子客票网上支付安全吗？
	目前，国内银行卡网上支付技术以及安全保密技术均已成熟。网上支付是通过国内各大银行的支付网关进行操作的，采用的是国际先进的SSL方式加密。安全性是由银行方面负责的，并且经过国家权威机构的安全认证，安全支付是完全有保证的。当用户需要填写银行卡资料时，实际上已经到达银行的支付网关。所以，用户不必担心您的银行卡资料会在支付电子客票票款时泄露。 　　为了使您更加放心地使用银行卡网上支付功能，建议您可以再采取以下防范措施： ①尽量在您家里或个人专用的电脑中进行网上支付； ②开通银行卡的交易“手机短信通知”功能，这样您卡中任何交易金额的变化都可以收到银行的手机短信通知，更方便监督您的银行卡使用情况； ③使用一张银行卡，专门用于网上支付； ④设定网上每日支付的最高限额，这样的措施使您的资金遇到风险时也能控制损失的范围； ⑤可以经常修改网上支付的密码； ⑥利用银行的电话银行传真对帐单的功能，经常核对您的每笔交易记录，发现问题及时解决。 采取以上措施后，您可放心地使用“网上支付”功能尽情体会网上购票的乐趣了！
	5.电子客票如何报销 ？
	以前的电子客票报销需要客人拿T4联和登机牌一起作为报销凭证，缺一不可。现在只需要行程单就可以作为财务的报销凭证,行程单可以在购票地打印，打印行程单的时间可以选择在航班起飞前或起飞后的7天内，行程单只允许打印一次，不可重复打印。
	6.电子客票有假吗 ? 如何鉴别 ？
	如果旅客直接通过本网站购买电子机票，不会存在虚假订座现象； 如果旅客通过机票销售代理点购买的电子机票，请按电子机票上注明的确认编码进行电话或网络查询。 武汉票务网为客户提供机票验真服务：网络：http://www.87667777.com 电话 027-87667777
	7.电子客票和传统机票有什么区别 ?
	电子机票是一种全新意义的机票，旅客通过互联网就可定购，而不象传统机票必须通过售票点才能定购。电子客票不需要打印出纸票，只需要用普通纸打印出行程单即可。
	8.对于旅客而言，电子客票具有哪些优点 ?
	1、定票方便、简单。电子机票定购、签转、更改与退票直接通过互联网就能实现。 2、旅机乘机方便。旅机乘任何航班，只须到白云机场候机楼国内出发厅电子商务柜台，就有专人协助办理登机手续，无须旅机自己在候机楼内寻找值机柜台。 3、在某些条件下，购买电子机票的价格比传统机票更为优惠。 4、传统机票一旦丢失或未随身携带，将无法乘机；而购买电子机票的旅机无此忧虑，只需向接待人员出具有效的证件如身份证，就可乘机。